社会人研修とは？目的や研修内容、実施のポイントを解説

社会人研修とは？

社会人研修とは、新入社員が社会人として必要な知識やスキルを身につけるための研修です。学生から社会人への意識を高め、ビジネスマナーや基本的な業務の進め方を習得することが目的です。

具体的には、挨拶や敬語の使い方、名刺交換、報告・連絡・相談（ホウレンソウ）など、職場で求められる基本的なマナーやスキルなどを学びます。

この研修を通じて新入社員が職場にスムーズに適応し、業務に自信を持って臨めるようになることが期待されます。

社会人研修は、社員が企業の一員として成長するための重要なステップです。

社会人研修の対象者

社会人研修の対象者は、主に新入社員です。学生から社会人となり、企業の一員としての心構えや行動が求められる新入社員には、ビジネスマナーや業務の基本を早期に身につけることが求められます。

また、同じ新入社員でも、それぞれの成長スピードに合わせた指導が必要です。社員全員が共通の基礎力と企業理念を理解し、仕事に積極的に取り組む意識を持つことで、組織の一体感が生まれるでしょう。

社会人研修は、企業の一員としての自覚を持たせる重要な役割を果たしています。

社会人研修の目的

社会人研修は、社員がビジネスの場で必要な知識やスキルを習得し、その後の成長スピードを高めることが目的です。

新入社員に社会人としての意識を定着させ、基本的なマナーやスキルを身につけさせることで、即戦力としての力を育てます。

また、企業の理念や文化を学ばせることで、社員が組織の一員としての責任を理解し、主体的に業務へ取り組む意識を養うことも目的のひとつです。

社会人研修を通じて社員の能力が向上し、企業の発展が促されるでしょう。以下の見出しでは、社会人研修の目的を、詳しく解説します。

新入社員の意識を学生から社会人へとシフトさせる

新入社員研修では、学生から社会人への意識転換が重要です。学生時代の考え方や行動を改め、社会人としての責任感を持たせることが求められます。

具体的には、自己管理の意識を高め、時間の使い方や対人マナーをしっかり身につけさせます。これにより、社会人としての基本的な姿勢や心構えが養われ、仕事への取り組み方にも前向きな変化が期待できるでしょう。

意識改革は、新入社員の業務適応力を高めるために重要です。

社会人としての基礎的なスキル・マナーを身につける

社会人研修では、ビジネスの現場で求められる基礎スキルやマナーを習得させます。挨拶や言葉遣い、敬語の使い方といった基本的なビジネスマナーから、報告・連絡・相談といった実務に不可欠なスキルまで幅広く学びます。

これにより、職場で円滑なコミュニケーションが図れるだけでなく、職務に対する自信も養われます。

社会人としての基礎力を高めることで、若手社員が組織の一員として自信を持って業務に臨めるようになるでしょう。

企業理念・文化の浸透を図る

社会人研修では、企業理念や組織文化の理解と浸透も目的の一つです。社員が会社の理念や価値観を理解することで、自らの業務が企業全体にどう貢献するのかを意識しやすくなります。

また、組織のルールや行動規範を共有することで社員間での一体感が生まれるでしょう。

企業理念を浸透させる研修は、社員が企業の方向性に沿って行動できる環境づくりの大切なステップです。

社会人研修に取り入れたい研修12選

新入社員の成長を支援する社会人研修には、様々なスキルや知識を身につけるプログラムがあります。

ビジネスマナーやコミュニケーションスキルなど、基本から実践的な内容まで幅広く取り入れることで、新入社員が社会人として自信を持って業務に取り組めるようになるでしょう。

ここでは、社会人研修におすすめの研修12選を解説します。

1.ビジネスマナー研修

ビジネスマナー研修では、社会人としての基本的なマナーや礼儀作法を学びます。挨拶や身だしなみ、言葉遣い、電話対応など、職場で必要なスキルを習得します。

新入社員がビジネスマナーを身につけることで、第一印象や信頼が向上し、円滑な職場関係が築けるでしょう。

ビジネスマナー研修は、社会人としての基礎を学び、周囲との関係を良好に保つための重要な研修です。

ヒューマンアカデミーのビジネスマナー研修

社会人としての基本的なマナーを身に付ける、ビジネスマナー基礎講座です。

【ビジネスマナー研修のカリキュラム例】

• 半日/3時間コース：社会人としての基本をまずは半日で基礎固め
• 半日/6時間コース：1日で職場対応できる基礎を身に付ける
• 2日/12時間コース：立ち居振る舞い・接客接遇まで即現場で活躍できるビジネスマナー取得

2.コミュニケーション研修

コミュニケーション研修では、効果的な対人スキルを学びます。傾聴力や質問力、プレゼンテーション力などを養い、仕事で必要な円滑なコミュニケーションを実現します。

チーム内での意思疎通がスムーズになることで業務効率も上がり、組織全体の活性化につながるでしょう。

新入社員にとって、コミュニケーション研修は人間関係を築くための基礎スキルを学ぶ場です。

ヒューマンアカデミーのコミュニケーション研修

コミュニケーションと聞くと、最近ブームになっているコーチングやカウンセリングの影響からか、話しを聴くことばかりに焦点をあててしまいがちですが、そうするとせっかくの力が半減してしまいますし、自らの感情をマネジメントすることは難しくなってしまいます。

この研修では、聴くことと話すことの両方をバランスよく学ぶことにより、今までのコミュニケーションスキルを更に向上させるところに重きを置き、心と体をリフレッシュしていきます。

【コミュニケーション研修の目的】

• コミュニケーションのとり方を学びます

【コミュニケーション研修に期待される効果】

• 想いが相手に伝わりやすくなります
• 心の壁を取り払いやすくなり、相手の心理的距離が近づきます
• 人の長所を見つけやすくなり、問題・悩みに対する対処法が見つかります
• 「報告・連絡・相談・確認」が円滑に行われやすくなります

【コミュニケーション研修のカリキュラム例】

3.タイムマネジメント研修

タイムマネジメント研修では、時間を効率的に管理する方法を学びます。優先順位の付け方やスケジューリング、集中力の維持法などを習得し、限られた時間を最大限に活用するスキルを身につけます。

新入社員がタイムマネジメントを学ぶことで、業務の効率向上や生産性のアップが期待できるでしょう。

ヒューマンアカデミーのタイムマネジメント研修

仕事の背景の考え方、仕事の段取り、作業の優先順位付けなどを通じて、ベーシックな段取りを学びます。一人で複数の仕事を同時並行で受け持つ場合に段取りは欠かせません。ゴール設定やスケジュール、優先順位の立て方、実行の仕方についての段取り方と推進方法を学びます。

全編ワークショップ式の研修です。講師のファシリテーションによって、受講メンバーの失敗経験や成功経験の共有を行います。身近な例や話による具体的なイメージ創出で理解が深まります。

【タイムマネジメント研修の目的】

• 「依頼の背景の聞き出し方」「ゴール設定」「優先順位づけ」「時間管理」「一日、一週間単位の仕事の立て方」などの手順を手順を体系的に理解する

【タイムマネジメント研修に期待される効果】

• 仕事を確実に無理無駄なく実行できるようになる
• 仕事をどう段取るかの「段取り力」が身に着く

【タイムマネジメント研修のカリキュラム例】

4.ロジカルシンキング研修

ロジカルシンキング研修では、論理的な思考力を養い、問題解決力を向上させます。MECEやロジックツリーなどのフレームワークを活用して複雑な問題を整理し、適切な解決策を導く力を学びます。

論理的な思考は日々の業務における判断力を高め、新入社員が職場で自信を持って行動できるようになるでしょう。

ヒューマンアカデミーのロジカルシンキング研修

双方向講義によりロジカル・シンキングの知識提供と、個人ワーク・グループ討議による認知拡大、相互研鑽により、必須な「論理的思考」「問題解決」を学び業務の質向上への実践を促します。

事前課題を出し自社の問題を洗い出し、個人問題を組織問題として捉えグループで課題抽出、討議し、論理的思考のツールの活用と問題解決の手法をグループ討議を通じて学びます。

【ロジカルシンキング研修の目的】

• 主体的に課題設定・解決プランニングができるスキルを身につける

【ロジカルシンキング研修に期待される効果】

• 組織的な課題をグループで抽出し、解決までのプロセスをデザインする事により、実務で使えるレベルのスキル習得
• 問題解決の基本を学び、論理的思考(ロジカル・シンキング)が出来るようになる

【ロジカルシンキング研修のカリキュラム例】

5.チームビルディング研修

チームビルディング研修では、効果的なチームワークのスキルを学びます。リーダーシップやフォロワーシップ、コンフリクト解決方法などを習得し、協力し合う職場環境を築けるようになることが目的です。

これにより、社員同士の信頼関係が強くなり、組織全体の生産性が高まります。チームビルディング研修は、新入社員にとってチームの一員として活躍するための基礎を築く貴重な機会となります。

ヒューマンアカデミーのチームビルディング研修

近頃の若手リーダーには、スタッフ、顧客、事業目標、それぞれに高レベルの対応を求められ、ベテラン管理職でも容易には対応できない状況下で、リーダーシップの発揮が求められています。

特に、サービス産業とりわけ販売店舗やコールセンターなど、多様なスタッフを統括する現場ではその傾向が顕著です。様々な重圧に耐えながらも真摯な姿勢で仕事に向き合っている若手リーダーは、日々迷いながら、あるべきリーダー像を模索している姿が見受けられます。

本プログラムでは、そのようなリーダーのポジティブな姿勢を受け止めながら、人や仕事と向き合う中で思うようにいかない事柄を、疑似体験を通じて原因を探り対処方法を自ら見つけて行く事で、スキルと自信を積み重ねて行きます。

「人は理屈ではなく感情で動く」に基づき、職場実践につなげて頂くために、体感を通じてインパクトのある学びを得て頂きます。

【チームビルディング研修の目的】

• メンバーを動かすために必要な考え方、振る舞いと、目標の管理・運用を理解したチーム作りを理解する

【チームビルディング研修に期待される効果】

• 当事者として会社のことを考えるようになる
• 目標を達成することに、執着心を持つようになる
• 会社の方針を自分なりに消化し、徹底的に実行するようになる
• リーダーもメンバーも楽しく前向きに仕事に取り組むようになる
• 困難な状況を乗り越えることに喜びを感じるようになる
• 仕事の質にとことんこだわるようになる

【チームビルディング研修のカリキュラム例】

6.ビジネス文書研修

ビジネス文書研修では、仕事で必要なビジネス文書の作成方法を学びます。メール、報告書、企画書など、職場で求められる文書の書き方や構成、表現力を習得します。

正確でわかりやすい文書を作成することで、職場での情報共有や意思疎通がスムーズになり、信頼関係の構築につながるでしょう。ビジネス文書作成スキルは、業務を円滑に進めるためにかかせません。

ヒューマンアカデミーのビジネス文章力研修

ビジネス文書の重要性を知り、社内・外文書、宛名の書き方、メール文のマナーと書き方の基本について演習を通じて学習していただきます。ビジネス文書設計の基本的な考え方を学ぶことで、「わかりやすく、読みやすい文章」が書ける。文章をタイミングよく時間をかけずに(効率的に)作成する事が可能となる。

【ビジネス文章力研修の目的】

• 報告書、議事録の作成方法を習得する

【ビジネス文章力研修に期待される効果】

• 「わかりやすく、読みやすい文章」が書けるようになる
• 文章をタイミングよく時間をかけずに(効率的に)作成する事が可能となる

【ビジネス文章力研修のカリキュラム例】

7.プレゼンテーション研修

プレゼンテーション研修では、効果的な資料作成や発表スキルを学びます。聞き手に伝わる話し方や視覚的にわかりやすい資料の作成を通じて、発信力の向上を目指します。

プレゼンテーションは相手に情報を正確に伝える力であり、ビジネスにおいて大切なコミュニケーション手段です。新入社員にとって、プレゼンテーション研修は説得力ある発信手段を学ぶ場となります。

ヒューマンアカデミーのプレゼンテーション研修

下手でも上手くいくプレゼンテーションの秘訣は、どれだけ準備をするかがとても重要となってきます。本研修ではその重要な準備に重点を置き、独自の準備メソッドを活用し、ワークショップを通じて正しい準備の仕方を身につけることができます。

これにより、話力に頼らなくても自信を持ってプレゼンテーションに取り組めるようになることを目標としています。

顧客企業や、セミナー、講演スピーチの経験豊富な講師が現場で培った実践的ノウハウを元に指導を行います。決して、”職業講師”からでは得られないリアルな経験、ノウハウをもとに、各人に向いたプレゼンテーションスタイルを一緒に考えます。

最初に課題を認識させ、自らゴールを設定し、終了後改めて自己課題の発見をすることで研修終了後も持続できる学習効果を高めます。

【プレゼンテーション研修の目的】

• プレゼンテーションセオリー(理論)の理解
• 聞き手のコンディションを理解したプレゼンテーションの実践

【プレゼンテーション研修に期待される効果】

• 論理だった説明を聞き手に対して行うことができるようになる
• 聞き手のコンディションを理解したプレゼンテーションができるようになる

【プレゼンテーション研修のカリキュラム例】

8.コンプライアンス研修

コンプライアンス研修では、法令遵守や倫理的行動の重要性を学びます。ハラスメント防止や情報セキュリティ、個人情報保護など、ビジネスにおける法的・倫理的な問題への対処法を身につけます。

コンプライアンス研修は、社会人としての責任感を育むための重要な研修です。

ヒューマンアカデミーのコンプライアンス研修

本研修は、所謂、法令の解釈や理解を深めるものではございません。コンプライアンスを法令順守という枠から、社会的要請への対応、組織風土、従業員の会社へのロイヤリティと言った視点へ広げ、管理職の組織マネジメントと関連させて、不祥事を生まない組織風土の醸成への意識付け、管理職としての責任を再確認して頂く研修です。

繰り返される企業不祥事やお粗末な事後対応の裏には、組織の中での責任・自己保身との葛藤や社会環境変化への鈍感さが存在し、出るべくして出た組織風土があります。過去の事例を対岸の火事とせず、自組織を振り返り組織マネジメントに活かして頂きます。

【コンプライアンス研修の目的】

• 自組織に内在する不祥事リスクの再確認する
• 不祥事を生み出さない組織風土の醸成について考察を深める
• 社会的要請に応える組織運営について理解する

【コンプライアンス研修に期待される効果】

• 社員一人ひとりの行動により形成される、企業の評判(レピュテーション)についての理解が深まり、社員が誇れる組織になる
• コーポレート・レピュテーション(会社の評判)レピュテーション・マネジメント(会社の評判管理)を意識して行動できるようになる

【コンプライアンス研修のカリキュラム例】

9.アサーティブコミュニケーション研修

アサーティブコミュニケーション研修では、自己表現と他者尊重のバランスを取るコミュニケーションを学びます。自分の意見や感情を適切に伝えつつ相手の意見も尊重する方法を習得することで、職場での円滑な人間関係が築けます。

アサーティブな姿勢は、チーム内での信頼関係を高め、働きやすい環境作りにつながるでしょう。

10.ストレスマネジメント研修

ストレスマネジメント研修では、職場でのストレスへの対処法を学びます。ストレスの理解やセルフケア、レジリエンス（回復力）の向上を通じて、健全な職場環境を支えるスキルを身につけます。

ストレス管理は社員の健康と働きやすさを保つために重要な要素であり、新入社員が早期に身につけたいスキルの一つです。

ヒューマンアカデミーのストレスマネジメント研修

ストレスによる心身疾患で休職者が相次ぐ昨今、“心の健康”は個人で解決すべき問題ではなくなり、組織全体で取り組むことが求められています。

そこで、ストレスに対する大切な考え方だけではなく、職場で取り組むべき具体策を指導することで、問題が発生することを未然に防ぎます。

また、ストレスと上手に付き合うコツを習得します。生産性の向上のために、予防を浸透させることは、組織にとって必要不可欠なのです。

【ストレスマネジメント研修の目的】

• 落ち込んでもすぐに立ち直れる方法を学ぶ
• ストレスで悩んでいる職場の仲間の助けになる方法を学ぶ

【ストレスマネジメント研修に期待される効果】

• 難しい仕事に進んで取り組めるようになる
• 苦手意識を持っていた人との関わりが楽しくなる
• 落ち込んでも、元の状態に戻る方法を体得できる
• 周囲がストレスで落ち込んだとしても、対応できるようになる

【ストレスマネジメント研修のカリキュラム例】

11.キャリアデザイン研修

キャリアデザイン研修では、自分のキャリアを主体的に設計・管理する方法を学びます。自己分析や目標設定、キャリアプランニングのスキルを養うことで、長期的なキャリアビジョンが持てるようになります。

将来の方向性を持った社員は仕事への意欲も高まり、自己成長に向けて主体的に取り組む姿勢を期待できるでしょう。

12.DX（デジタルトランスフォーメーション）研修

DX研修では、デジタル技術を活用したビジネス変革の知識と実践方法を学びます。デジタルリテラシーやデータ分析、新技術の活用を通じ、デジタル時代に対応できる力を養うことが目的です。

DX研修を通じて新入社員が現代のビジネス環境に必要なスキルを身につけ、企業の発展に貢献することが期待されます。

社会人研修を実施するポイント

社会人研修を効果的に実施するためには、いくつかの重要なポイントがあります。以下のポイントを押さえることで、研修の効果をより高められるでしょう。

• 明確な目的と目標を設定する
• 受講者のレベルと特性を把握する
• 実践的で業務に直結する内容を提供する
• 多様な研修手法を組み合わせる
• フォローアップと効果測定を実施する

明確な目的と目標を設定する

研修の目的や達成すべき具体的な目標は、あらかじめ明確にすることが重要です。目的がはっきりすることで研修の方向性が定まり、効果的なカリキュラム設計が可能になります。

目標は具体的で達成可能な内容にすることで、受講者である新入社員も目標意識を持ちやすくなります。

目的と目標が定まっている研修は、受講者の意識向上や学習効果の向上にもつながるでしょう。

受講者のレベルと特性を把握する

新入社員の現在のスキルレベルや知識、世代の特徴を正確に把握することも重要です。

これにより適切な研修内容や手法を選択でき、効果的な学習につながります。たとえば、デジタルネイティブ世代にはeラーニングを活用するなど、受講者の特性に合わせた方法を選ぶことが効果的です。

受講者に適した学習環境を整えることで、研修の成果が向上します。

実践的で業務に直結する内容を提供する

研修内容を実際の業務に活かせるよう、実践的なものにすることも大切です。座学だけでなくロールプレイングやケーススタディなどの実践的な要素を取り入れることで、学んだことを実務に応用しやすくなります。

また、現場のマネージャーや先輩社員からの意見を取り入れて実践的な研修にすることで、現場に即した学習内容が提供でき、スキルの定着を図れます。

多様な研修手法を組み合わせる

集合研修、eラーニング、OJTなど、多様な学習手法を組み合わせることも重要です。座学で基礎知識を身につけ、グループワークでコミュニケーション能力を養い、OJTで実践力を身につけるなど、バランスの取れた研修プログラムを設計しましょう。

複数の手法を組み合わせることで、受講者が実務に活かせるスキルを効率よく学習できます。

フォローアップと効果測定を実施する

研修後はフォローアップと効果測定を行い、研修の成果を確認します。研修で学んだことが実務でどのように活かされているかを定期的に確認し、必要に応じて追加のサポートを提供することで、学習内容の定着を図れるでしょう。

また、アンケートやテスト、上司からのフィードバックなど複数の方法で研修の効果を測定し、次回の研修改善につなげることも大切です。

まとめ

社会人研修は、新入社員の成長と企業の発展に欠かせない施策です。明確な目的設定や受講者の特性に応じたカリキュラム設計、実務に活かせる実践的な内容を提供することで、研修の効果を最大化できます。

さらに、研修後のフォローアップと効果測定を行うことで、学んだ内容の定着と次回の改善にもつながります。

組織と社員が共に成長できるよう、社会人研修の効果的な運用を心がけましょう。