導入事例

サブスクリプションコースでリスキリング！コールセンターや物流センターも「DX観点」でのビジネススキルを標準化。

チーム全体のビジネススキルの標準化に

弊社のBPO事業本部では、コールセンターや物流センターといった拠点運営型のアウトソーシングサービスを商材として取り扱っています。 働く環境やお客さまとの関係性など市場変化の激しい昨今、DXの観点はサービスと切り離せないものになりつつあります。 メンバーの自主的な学びを後押しすると共に、チーム全体のビジネススキルの標準化に役立てていきたいと思います。