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木村 早苗

講師プロフィール

木村 早苗

役職:
株式会社コムズケア 代表取締役 人財開発コンサルタント

日本長期信用銀行退行後、講師活動を開始。ビジネススキルや接客の研修を皮切りに、担当可能分野の幅を広げ、現在では講師にとどまらず、人財開発コンサルタントとして企業の人材育成全般に関わり、クレド制作のサポート、教育関連書籍の執筆活動も行っている。また、大学などの教育機関での就職支援講座にも定評がある。

実績

新入社員研修

守口市役所、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ジャヴァグループ、近畿中国四国ペプシコーラ販売、太鼓亭、関西インフライトケイタリング、アシックス商事、本家さぬきや、朝日エアポートサービス

リーダー研修

アシックス商事、大阪外食産業協会、太鼓亭、靴のヒラキ、ブライダルYASUNAGA、服部家具

課長(係長)研修

京都ホテルオークラ、朝日エアポートサービス、住吉区役所

マナー(接客)研修

南海ビルサービス、商船港運、加古川環境サービス、プラスPM、アルプラザ醍醐、住吉区役所、きちり、TJホスピタリティ、イオンりんくう泉北店、ダスキン、千里山バス、全国健康保険協会、シティルートホテル

コールセンター研修

日立アプライアンス、西日本修理コールセンター、グローリーテクノ24

講演

ツヴァイ、ポーラ化粧品、双日、ダスキン、千趣会、日本経営合理化協会、三菱重工業、大阪女子短期大学 他

大学

近畿大学、阪南大学、大阪商業大学、大阪芸術大学、大阪大谷大学、流通科学大学、奈良大学、桃山学院大学、奈良先端科学技術大学院大学、皇學館大学、大阪成蹊大学、成安造形大学、四天王寺大学、神戸学院大学 他

分野

企業向け

階層別研修【新入社員・管理監督職】、OJTトレーナー研修、コンプライアンス研修、ビジネススキル研修【インバスケット・ビジネス文書】、サービスバーソン研修【接客・接遇】、コミュニケーションスキル研修【ヒューマンスキル・プレゼンテーション・コーチング・クレーム対応】等

教育機関向け

キャリアデザイン講座、就活マナー講座、筆記試験対策講座、保護者セミナー 等

強み

コミュニケーションスキルのトレーニングによって、よりよい人間関係を生み出すことを目指し、受講者自身が気づきを得る体験・実践型のプログラムを得意としています。
あらゆるビジネススキルは、マインドがあってこそ活かされるということを持論とし、"こころ"の醸成を通じて、モチベーション向上を図ります。

著作

飲食店の接客リーダー入門 (【社】大阪外食産業協会刊)